Aviso de Privacidad Integral

1. Datos Personales que Recopilamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este documento, solicitamos y tratamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios web, landing pages y canales de comunicación directa (como WhatsApp):

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp).

  • Datos de planificación y logística de viaje: Fechas tentativas de viaje, número de pasajeros, presupuesto estimado, estilo de viaje, preferencias culturales, gastronómicas y de hospedaje.

  • Datos sensibles necesarios para el servicio: Información de pasaporte (para la búsqueda y recomendación de vuelos o transportación interna), necesidades especiales de movilidad o preferencias dietéticas que deban considerarse para el viaje.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:

  • Diseñar y co-crear itinerarios y rutas de viaje 100% personalizadas basadas en sus intereses y preferencias.

  • Brindar asesoría personalizada, búsqueda y recomendación de vuelos, selección de hospedaje y planeación de transporte dentro de China.

  • Gestionar y enviar propuestas económicas o cotizaciones de viaje solicitadas a través de nuestros formularios o botón de WhatsApp.

  • Prestar asistencia y soporte antes y durante el desarrollo de su viaje.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar boletines informativos, consejos de viaje y artículos de nuestro blog.

  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

(Nota: Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a nuestro contacto de soporte).

3. Transferencia de Datos Personales

Para poder cumplir con la correcta planeación y diseño de su viaje a la medida, le informamos que sus datos indispensables de logística (como nombres y datos de identificación) podrán ser compartidos con terceros proveedores de servicios con los que coordinamos su viaje, tales como operadores de transporte, hoteles o plataformas de reservación aérea. Nos aseguramos de que estos terceros manejen su información con los mismos estándares de confidencialidad que nosotros.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros ajenos a la prestación de nuestro servicio.

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías analíticas digitales para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web, optimizar nuestras estrategias de marketing y asegurar el correcto funcionamiento del botón de contacto de WhatsApp y los formularios de cotización. Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador web.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho en todo momento a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico de atención: destinochina@mycreativaweb.com

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, ya sea para la atención de novedades legislativas o políticas internas de La Agencia. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de esta misma sección de nuestro sitio web.